O reklamacjach i zwrotach

Formy zgłoszenia reklamacji lub zwrotu


Informacje dodatkowe

To prawo ( zwroty , reklamacje ) dotyczy wyłącznie Konsumentów lub Przedsiębiorców Indywidualnych

Prawo to nie stosuje się do spółek kapitałowych i osobowych, instytucji, itd.

  • Na zgłoszenie reklamacji lub zwrotu ( odstąpienie od umowy zawartej na odległość ) mają państwo 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
  • Kolejne 14 dni na odesłanie towaru do nas.
  • Paczkę należy porządnie zapakować w taki sposób aby towar dotarł nie uszkodzony.
  • Po otrzymaniu przesyłki zwrócimy koszty zakupu towaru wraz opłatą za transport nalicząną przy wysyłce..
  • Środki zostaną zwrócone w maksymalnym terminie 7 dni roboczych, zwykle do 24 godzin..

Zawsze staramy się żeby w jakiś pozytywny sposób rozwiązać każdy problem, który może powstać na każdym etapie realizacji zamówienia.

Zapraszamy na zakupy !

Samotna dzika róza tuż obok piękny ogródek-fotofrafia©Marek Sutor-mjsutor@gmail.com